شروط وأحكام استخدام التطبيق
تطبيق Zamil Pro — شركة عبدالعزيز الزامل
آخر تحديث: 2026-06-24
مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لتطبيق Zamil Pro (المشار إليه فيما يلي بـ«التطبيق») المملوك والمُشغَّل من قِبل شركة عبدالعزيز الزامل (المشار إليها فيما يلي بـ«الشركة»). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق، فبتحميلك أو تسجيلك أو استخدامك للتطبيق فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط والتزامك بها. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، فيُرجى عدم استخدام التطبيق.
1. التعريفات
- «التطبيق»: تطبيق Zamil Pro على الأجهزة الذكية وما يرتبط به من خدمات.
- «الشركة»: شركة عبدالعزيز الزامل ومن يمثلها نظامًا.
- «العميل» أو «المستخدم»: كل شخص ينشئ حسابًا في التطبيق للاستفادة من خدماته.
2. طبيعة التطبيق والخدمات
يتيح لك التطبيق ما يلي:
- إنشاء حساب وتسجيل الدخول برقم الجوال وكلمة المرور.
- حجز مواعيد تفصيل الملابس الرجالية ومتابعة حالة الحجوزات والطلبات.
- تصفّح كتالوج المنتجات والاطلاع على تفاصيلها وأسعارها.
- عرض بطاقات الهدايا المُهداة إليك والتحقق من رصيدها.
- إدارة ملفك الشخصي وحذف حسابك عند الرغبة.
3. الحساب وبيانات الدخول
- يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به وعن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
- يُحظر مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف آخر، ويجب إبلاغ الشركة فورًا عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
4. حجز المواعيد والخدمات
- يُعد حجز الموعد طلبًا للخدمة، وتحتفظ الشركة بحق قبوله أو إعادة جدولته أو إلغائه وفق توفّر المواعيد وطبيعة الخدمة.
- يلتزم العميل بدقة البيانات المقدمة عند الحجز، وبالحضور في الموعد المحدد أو إلغائه مسبقًا.
- لا يضمن التطبيق توفّر موعد محدد في وقت بعينه، وتُعد المواعيد المعروضة عرضًا قابلًا للتغير حتى تأكيدها.
5. بطاقات الهدايا
- تُعرض بطاقات الهدايا داخل التطبيق لغرض الاطلاع والتحقق والاسترداد فقط.
- لا تُباع بطاقات الهدايا داخل التطبيق، ويقتصر ظهورها على البطاقات المُهداة للعميل من قِبل الشركة أو من طرف آخر عبر القنوات المعتمدة.
- تخضع صلاحية كل بطاقة وشروط استردادها للقيمة والمدة المحددة لها من قِبل الشركة.
6. الاستخدام المقبول
يلتزم المستخدم بما يلي:
- استخدام التطبيق للأغراض المشروعة فقط ووفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات أو أنظمة أو صلاحيات لم تُمنح له.
- عدم إساءة استخدام التطبيق بأي شكل قد يضر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين أو بالشركة.
- عدم رفع أو نشر أي محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
7. الخصوصية وحماية البيانات
- يجمع التطبيق ويعالج البيانات اللازمة لتقديم خدماته (مثل رقم الجوال وبيانات الحجوزات والطلبات)، وفق سياسة الخصوصية المعتمدة.
- تلتزم الشركة بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أي طرف خارجي إلا بما يقتضيه تقديم الخدمة أو متطلبات الأنظمة.
8. حذف الحساب
- يستطيع العميل حذف حسابه في أي وقت من خلال خيار حذف الحساب المتاح في صفحة الملف الشخصي داخل التطبيق.
- يؤدي حذف الحساب إلى إيقاف الوصول إليه وحذف أو إخفاء البيانات المرتبطة به وفق سياسات الاحتفاظ بالبيانات والمتطلبات النظامية.
9. الملكية الفكرية
التطبيق وجميع محتوياته وتصاميمه وشعاراته وعلاماته التجارية مملوكة لشركة عبدالعزيز الزامل، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
10. حدود المسؤولية
- تسعى الشركة لضمان دقة المعلومات واستمرارية عمل التطبيق، إلا أنها لا تضمن خلوّه من الأخطاء أو انقطاع الخدمة لأسباب فنية أو خارجة عن إرادتها.
- لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام التطبيق أو عن الاعتماد على المعلومات المعروضة دون الرجوع إلى الشركة.
11. التعديلات على الشروط
يحق للشركة تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتُنشر النسخة المحدثة داخل التطبيق أو عبر القنوات المعتمدة، ويُعد استمرار استخدامك للتطبيق بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
12. إنهاء الخدمة
تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم إلى التطبيق عند مخالفته لهذه الشروط أو إساءته لاستخدام الخدمة، دون إخلال بحقوق الشركة النظامية.
13. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
14. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو باستخدام التطبيق، يُرجى التواصل مع الشركة:
- شركة عبدالعزيز الزامل
- عبر قنوات الدعم والتواصل المعتمدة لدى الشركة.
شروط وأحكام استخدام التطبيق
شركة عبدالعزيز علي الزامل